Tú documento de reclamación

Tan fácil como 1, 2, 3

1. Imprima el formulario haciendo clic sobre la etiqueta "Obtener declaración jurada "o haga clic sobre "Siguiente".
2. Complete todas las secciones de la declaración jurada.
3. No olvide firmar y fechar el formulario. Devuelva los documentos a Asurion utilizando la opción Cargar, Fax o Correo.

Le pedimos disculpas por la demora que esto pudiera ocasionar en su proceso de reclamo, pero la seguridad de su cuenta es muy importante para nosotros.

Obtener una declaración jurada

Puede obtener su declaración jurada ingresando su número de teléfono y haciendo clic sobre botón enviar.

Complete la Declaración jurada

Todo lo que necesita para completar su declaración jurada.

• Siga las instrucciones y complete todas las secciones de la declaración jurada. Asegúrese de firmar la declaración jurada.
• Adjunte una copia de una identificación válida.
  
  

  Formularios aceptables de identificación	Formularios no aceptables de identificación
  1. Licencia de conducir válida	1. Identificaciones estudiantiles
  2. Pasaporte extranjero o de Estados Unidos	2. Identificaciones de trabajo
  3. Identificación militar (activo o retirado)	3. Certificados de nacimiento
  4. Tarjeta de identificación emitida a nivel estatal o federal	4. Tarjetas de seguro social
  5. Identificación de matrícula consular

  
  
  El nombre en la identificación debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta primaria. Si el nombre no coincide, se puede solicitar documentación adicional. Aumentar el tamaño y poner más clara la identificación antes de enviarla, ayuda con la revisión de su documentación y permite prevenir retrasos en el proceso de reclamo.
  
  Todos los tipos de identificación deben ser legibles, legítimos y no estar alterados. La identificación tampoco puede estar vencida. Si la identificación aparece alterada, falsificada o no es legítima, no podremos procesar su reclamo.
  
  
• Formularios aceptables de titularidad.

Recibo de la tienda

Parte trasera del teléfono

Codigo UPC de la caja

Contrato de servicio




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  Descargue las preguntas frecuentes

Cómo enviar su declaración jurada.

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Una vez que hayamos recibido sus documentos, los revisaremos y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por mensaje de vos automatizado para informarle los pasos a seguir.

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Envíe un fax a Asurion al 1-888-429-7719.

Asurion Attn: Equipo de revisión (Teléfono Móvil)
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Kansas City, MO 64141-3886