¿Qué es No Worry Plus?
No Worry Plus es una combinación de las garantías de No Worry Protection y Warranty Plus. No Worry Protection es un programa de seguros que cubre las pérdidas, robos y daños de equipos, y Warranty Plus es un programa de garantía adjunto al contrato de servicio que cubre fallas eléctricas o mecánicas. Ofrecer No Worry Plus a sus clientes les permitirá disfrutar los beneficios de tanto la cobertura de seguros como la de garantía
¿Quién es elegible para esta cobertura?
Cualquier nuevo suscriptor o cliente que haya comprado o actualizado/mejorado su equipo dentro de los últimos 60 días.
¿Cuál es el costo de los programas No Worry?
No Worry Plus combina el programa No Worry Protection por $3.99 al mes con un deducible de $49 o $79 y la protección de Warranty Plus por $1.99 mensuales con un deducible de $49. El programa No Worry Plus está disponible por $4.99 mensuales (lo que representa un ahorro de $.99 cuando los programas se compran conjuntamente).
¿Ha cambiado el proceso de reemplazo para los asistentes personales (PDAs) y teléfonos avanzados (Smartphones)?
No. El proceso de reemplazo no ha cambiado en absoluto. Para enviar su reclamo, acceda al sitio web de Procesamiento de Reemplazos, o llame a Asurion al 1.800.779.1568
¿Cuándo puedo comenzar a ofrecer la cobertura No Worry Super Premier?
Comenzando el 19 de agosto de 2008, esta nueva cobertura está disponible para todos los suscriptores dentro de los 60 días luego de una nueva compra o actualización de un dispositivo de asistente personal (PDA) o teléfono avanzado (Smartphone).
¿Cuáles son los límites aplicables a los reclamos hechos a los programas No Worry?
Para el programa de protección No Worry Protection, aplica un límite máximo de dos reclamos aprobados dentro de cualesquiera 12 meses consecutivos, con un valor máximo de reemplazo de equipos de $1,500 por reclamo. No existen límites de reclamo para el programa Warranty Plus
¿Qué es el fraude al seguro?
Entre otras cosas, ayudar al cliente a enviar o tramitar un reclamo con el conocimiento de que el mismo es fraudulento. También se considera un fraude al seguro el brindar información engañosa, incorrecta o falsificada para obtener equipos de reemplazo para un cliente mediante el programa de seguros
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