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Pour parler à un agent du service d'assistance à la clientèle, téléphonez au 1-866-281-4537
Lorsque vous téléphonez, voici ce à quoi vous devriez vous attendre :
- Confirmer vos renseignements personnels
- Confirmer la marque et le modèle de votre appareil
- Expliquer ce qui s’est passé et fournir l’adresse où vous aimeriez que votre appareil sans fil soit livré
- Payer les frais de service pour le remplacement
- Déjà, le jour ouvrable suivant, vous recevrez votre appareil