Presentar su reclamación por Internet es la forma más rápida y fácil de presentar su reclamación. Aproveche las siguientes oportunidades de ahorro de tiempo y la entrega al día siguiente. Las reclamaciones completas y aprobadas siguen el cronograma que se presenta a continuación:
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Día de la semana
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Reclamación completa y aprobada
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Entrega
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Lunes - Jueves
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11:00:00 PM hora del Este
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Día siguiente
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Viernes
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11:00 p.m. hora del Este
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Sábado o lunes
según preferencia del cliente
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Sábado
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3:30 p.m. hora del Este
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Lunes
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Domingo
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Martes
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Nota: La entrega al día siguiente/en sábado podría no estar disponible en algunos lugares.
Además, cuando usted presenta su reclamación por Internet, recibe un mensaje de correo electrónico con su número de reclamación y un mensaje de correo electrónico por separado con la información de rastreo de su paquete.
