Reemplace un dispositivo perdido o robado

Si perdió su dispositivo o se lo robaron:

Intente localizar su dispositivo.

Si no puede encontrarlo, suspenda su servicio de Sprint temporalmente para evitar el uso no autorizado.

Si cuenta con protección de dispositivos de Sprint, simplemente inicie una reclamación por dispositivo perdido o robado. Ahorrará cientos de dólares en el costo total de venta minorista de un nuevo dispositivo de reemplazo con el reemplazo del día siguiente en la mayoría de los casos.

Si no cuenta con protección de dispositivos, ingrese a Sprint.com para saber si es elegible para una actualización. Con un dispositivo actualizado, tendrá la opción de agregar una Protección total de equipo Plus. También puede activar un dispositivo usado en Sprint.com

Calendario de envíos

Completar su reclamo... En la mayoría de los casos, recibir su dispositivo...

Lunes - jueves

Antes de las 11 p.m. (hora estándar del centro)

Día siguiente

Viernes - sábado

Antes de las 7:30 p.m. (hora estándar del centro)

Lunes

Domingo

Martes