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REPARACIÓN O REEMPLAZO

Inicie, administre y rastree su reclamo
de UScellular®.

¿Está listo para iniciar o reanudar su reclamo??

ELEGIBILIDAD Y ESTIMACIÓN

¿Cuál es mi elegibilidad estimada y de reparación?


Por ej., iPhone 8 o Samsung Galaxy



Las estimaciones se basan en el dispositivo elegido y el Plan de protección para dispositivos de UScellular.¿Cómo obtengo el costo exacto de mi deducible?

Verifique su factura inalámbrica o cuenta en línea en uscellular.com para identificar el programa de protección de su dispositivo

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COBERTURA INTEGRAL DEL DISPOSITIVO

Cobertura para cuando suceden cosas propias de la vida.

Con los planes de UScellular Device Protection+, puede estar seguro de que su dispositivo está cubierto en caso de pérdida, robo, daño y falla de funcionamiento. Esto significa que puede volver a hacer lo que ama.

¿Perdió su teléfono o se lo robaron?

Estar sin su teléfono es estresante, pero el programa UScellular Device Protection+ le ofrece cobertura contra dispositivos perdidos o robados.

Reemplace un dispositivo perdido o robado

¿La pantalla de su teléfono tiene fisuras?

Las pantallas resquebrajadas pueden ser particularmente frustrantes, pero ciertos programas UScellular Device Protection+ le ofrecen cobertura.

Repare la pantalla resquebrajada de un teléfono

¿Necesita cargar documentos de reclamación?

Proporcionar documentación ayuda a verificar su cuenta. Si le hemos solicitado documentación para su reclamación, puede cargarla aquí.

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DISPOSITIVO DE REEMPLAZO

Cronograma de envío1

Reclamo completo

Día de entrega

LUNES-VIERNES

Antes de las 10:00 p. m. (hora del centro)

Día siguiente

SÁBADO

Antes de las 7:30 p. m. (hora del centro)

Martes

Costo de envío

Includio

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los programas Device Protection+ Advanced, Device Protection+ Advanced con Apple Care Services, Device Protection+ Standard y Device Protection+ Basic son una combinación de seguro y contrato de servicio. El seguro está suscrito por Allianz Global Risks US Insurance Company; Asurion Insurance Services, Inc. (en California, Licencia de Agente n.º 0B35141; en Iowa, Licencia de Agente n.º 1001000131) es el Agente y proporciona la atención de los reclamos en virtud de este programa. El contrato de servicio es extendido por Asurion Technology Services, Inc. o una de sus filiales.

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En el caso de los reclamos solucionados con un dispositivo de reemplazo y aprobados antes de las 10 p. m. (hora del centro) de lunes a viernes (7:30 pm sáb), dicho dispositivo se enviará y, en la mayoría de los casos, se entregará al día siguiente. Los dispositivos de reemplazo pueden ser nuevos o restaurados del mismo tipo o modelo de calidad similar. El color, la marca, el modelo y las características del teléfono pueden ser diferentes. No se garantiza la compatibilidad de los accesorios.